Politique d'expédition

Toutes les commandes sont expédiées via Royal Mail depuis notre entrepôt au Royaume-Uni.

Toute livraison est suivie via Royal Mail Track and Trace : https://www.royalmail.com/track-your-item#/

Les détails du suivi vous sont envoyés par e-mail lors de l'expédition.

Livraison au Royaume-Uni
Livraison standard au Royaume-Uni

  • Délai d'expédition — dans les 3 à 5 jours suivant la commande, livraison effectuée entre le lundi et le vendredi, hors jours fériés
  • Frais de livraison – 3,95 £ pour les commandes inférieures à 100 £ ; livraison gratuite pour les commandes de 100 £ ou plus

Livraison express au Royaume-Uni

  • Délai d'expédition — le jour même (si commande avant 11h) ou le lendemain, livraison effectuée entre le lundi et le vendredi, hors jours fériés
  • Frais de livraison – 5,9 £ pour les commandes inférieures à 100 £ ; livraison gratuite pour les commandes de 100 £ ou plus

Livraison en Europe

  • Délai d'expédition — dans les 3 à 5 jours suivant la commande, livraison effectuée entre le lundi et le vendredi, hors jours fériés
  • Frais de livraison – 7,5 £ pour les commandes inférieures à 200 £ ; livraison gratuite pour les commandes de 200 £ ou plus

Livraison internationale hors Europe

  • Délai d'expédition — dans les 3 à 5 jours suivant la commande, livraison effectuée entre le lundi et le vendredi, hors jours fériés
  • Frais de livraison – 15,95 £ pour les commandes inférieures à 200 £ ; livraison gratuite pour les commandes de 200 £ ou plus

Dates de livraison de Noël
Pour une livraison garantie avant Noël, veuillez passer votre commande aux dates et heures ci-dessous :

  • Livraison standard - mardi 15 décembre à 23h59
  • Livraison le lendemain - vendredi 22 décembre à 18h

Pendant les périodes de vacances et les soldes, le délai de livraison ci-dessus peut changer.

Nous ne pouvons être tenus responsables des perturbations des expéditions causées par des conflits du travail ou des actions indépendantes de notre volonté directe. Si une telle perturbation se produit, la livraison vous sera proposée via une autre société de livraison ou d'exécution ou un remboursement complet. Cela n'affecte pas vos droits statutaires.

Les produits seront envoyés à l'adresse indiquée par vous lors de votre commande.

Si votre commande est passée en dehors du Royaume-Uni, vous pouvez être soumis à des droits et taxes d'importation. Il est de votre responsabilité de payer tous les frais de dédouanement. Veuillez noter que les expéditions internationales peuvent être soumises à des inspections transfrontalières par les autorités douanières. Nous vous suggérons de contacter les douanes locales pour plus de détails.

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