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Nous sommes ravis de vous aider pour toutes vos demandes de clients, de médias et de partenariats. Pour nous aider à diriger efficacement votre demande, veuillez utiliser la voie appropriée ci-dessous.

Service client relatif aux commandes

Pour toute question concernant les commandes, les livraisons ou les retours, veuillez utiliser notre formulaire de service client.

Nous nous efforçons de répondre dans les 48 heures, hors week-ends et jours fériés.

Retours | Livraison | Politique de confidentialité

Toutes les commandes expédiées sont envoyées avec un suivi, et les détails de suivi sont fournis une fois votre commande expédiée.

Pour une réponse plus rapide, veuillez utiliser notre formulaire de service client plutôt que d'envoyer un e-mail directement, car cela nous aide à diriger efficacement votre demande vers l'équipe appropriée. Pour les retours, veuillez consulter notre Politique de retour pour les instructions de retour.

Relations publiques et médias

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Commerce et vente en gros

Pour toute demande commerciale et de vente en gros, veuillez visiter notre page Approvisionnement institutionnel et vente en gros.

Propositions de fournisseurs et de services

Nous accueillons les propositions pertinentes de fournisseurs et de prestataires de services.

En raison du volume d'approches non sollicitées, il est possible que nous ne puissions pas répondre à chaque soumission.

Pour vous assurer que votre proposition parvient à l'équipe appropriée, veuillez utiliser notre formulaire de soumission de fournisseur.

Pour des raisons de sécurité, les e-mails non sollicités contenant des pièces jointes ne seront pas examinés.

Les propositions de fournisseurs envoyées via les canaux du service client ne seront pas prises en compte.

Informations légales

Vshine Silk and Shine est une marque déposée de Silk and Shine Ltd, une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles.

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WV14 8NL
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