Rücktritt vom Vertrag — EU-Kunden

• Wenn Sie ein EU-Kunde sind, haben Sie ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht ab dem Datum, an dem Sie Ihre Ware erhalten. Sie müssen keinen Grund angeben.
• Füllen Sie das untenstehende Formular aus und klicken Sie auf Widerrufsantrag senden. Sie erhalten sofort eine automatische E-Mail-Bestätigung als Nachweis Ihres Widerrufs.

Was Sie in das Kommentarfeld eintragen sollten:

• Ihre Bestellnummer (zu finden in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail, z. B. VS1234)
• Der Name, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde
• Die Artikel, von denen Sie zurücktreten möchten
• Ein Grund (optional)

Wie es weitergeht:

• Sie erhalten eine automatische E-Mail-Bestätigung, sobald Sie das Formular absenden
• Wir werden innerhalb von 48 Stunden mit Rücksendeanweisungen antworten
• Bitte senden Sie die Ware nicht zurück, bevor Sie von uns gehört haben
• Ihre Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode
• Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde

Diese Seite erfüllt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU, geändert durch die Richtlinie 2023/2673 (in Kraft ab dem 19. Juni 2026). Dieses gesetzliche Recht besteht zusätzlich zu unserer standardmäßigen 30-Tage-Rückgaberichtlinie, die für alle Kunden gilt.